Google Реклама не знает, что вы продаете, есть ли это на складе или сколько вы берете за конкретный продукт. Вы должны «кормить» Google этой информацией. Чтобы предоставить всю эту информацию Google, у вас должна быть учетная запись Google Merchant Center.
Используя свою учетную запись Merchant Center, вы можете загрузить фид покупок с информацией обо всех продуктах, которые вы хотите продать (наличие, цена, цвет и т. д.). Это сообщает Google, что находится в вашем каталоге продуктов и какая информация должна быть в ваших объявлениях.
Google Merchant Center — это онлайн-панель, с помощью которой онлайн-компании управляют своим появлением во всех продуктах электронной коммерции Google и при необходимости вносят изменения в свои онлайн-списки.
Основная цель Google Merchant Center — позволить компаниям загружать и хранить информацию о продуктах, включая изображения и цены, для отображения в соответствующих поисковых запросах Google Shopping. Google Merchant Center также интегрируется с другими службами Google, такими как Google My Business, чтобы обеспечить надежный контроль и контроль над маркетингом и электронной коммерцией Google.
Merchant Center также служит источником информации для бесплатных органических списков продуктов, которые Google недавно предложил на вкладке Google Shopping.
Управление всеми взаимодействиями с Google
После успешного завершения процесса настройки бизнеса Google Merchant Center вместе с подключенными сервисами предоставляет ряд преимуществ.
Правильные списки покупок Google: Покупатели, которые ищут продукты в Google, увидят предложения компании в формате, похожем на каталог, что повысит их видимость.
Интеграция с Google Рекламой: Каждый продукт в Google Merchant Center можно быстро и легко связать с конкретными рекламными объявлениями. Методы ремаркетинга также можно использовать, чтобы напомнить посетителям о ранее просмотренных продуктах.
Поддержка Google Analytics: Пользователи Google Analytics могут добавить собственный сегмент, который отделяет их статистику от других целей специально для таргетинга Google Merchant Center.
Онлайн-обзоры продуктов: Публичные обзоры продуктов интегрированы в списки, а звездные рейтинги появляются как часть списков. Продукты с 4,5 и 5 звездами получают приоритетное размещение.
Прямые воронки сайта: Покупатели, которые нажимают на общедоступные списки, могут быть перенаправлены непосредственно на страницу магазина на сайте электронной коммерции.
Интеграция с локальным поиском Google: записи могут включать геотеги, которые направляют покупателей в близлежащие местные магазины.
Как работает Google Merchant Center
- Вам понадобится учетная запись Google, чтобы иметь возможность создать учетную запись Merchant Center. Если у вас уже есть учетная запись (например, учетная запись Gmail или учетная запись Google My Business), вы можете использовать ее.
- Требуется подтвержденный веб-сайт и компания в Google My Business, что требует соблюдения различных рекомендаций Google, таких как действительный физический адрес, контактный номер, техническая поддержка и обеспечение безопасного процесса оплаты.
- Затем вы должны предоставить информацию о своем продукте в формате, соответствующем требованиям Google Feed. Некоторые из атрибутов, которые вы должны включить для каждого продукта в свой фид данных, — это уникальный идентификатор продукта, название, ссылка на продукт на вашем веб-сайте, цена, ссылка на изображение продукта и описание. Требуются полные данные о продукте, включая информацию о ценах, наличии и доставке, в формате, приемлемом для Google, например файлы TXT или XML, полученные из электронных таблиц Excel. В некоторых случаях также можно импортировать данные о продуктах из существующей платформы электронной коммерции.
- Чтобы запустить товарные объявления, вам необходимо связать свою учетную запись Google Merchant Center с учетной записью Google Ads.
- Интеграция, предлагаемая платформой электронной коммерции, должна быть выполнена для синхронизации всех данных, необходимых GMC.
Взимается ли плата за Google Merchant Center?
Аккаунт Google Merchant Center (GMC) можно настроить и использовать бесплатно. Хотя рекламодатели могут использовать его исключительно для бесплатных списков продуктов на вкладке Google Покупки, основной причиной наличия учетной записи GMC обычно является запуск торговых объявлений (платная форма рекламы продуктов).
Если вы запускаете Google Shopping Ads, вам будет выставляться счет через вашу учетную запись Google Ads.
Для чего используется Google Merchant Center?
Короче говоря, Google Merchant Center используется для поддержки ваших кампаний Google Shopping, рекламы местного ассортимента и рекламных акций Shopping Actions.
Google Покупки
Как я уже упоминал во введении, хотя Google Merchant Center больше не работает в Турции, он больше всего известен своей связью с Google Покупками. Вы не можете запускать кампании Google Shopping без актуальной и оптимизированной информации о продуктах, хранящейся в Google Merchant Center.
Реклама местного ассортимента
Ваша учетная запись Google Merchant Center предназначена не только для торговых кампаний; Его также можно использовать для поддержки рекламы местного ассортимента. С помощью рекламы местного ассортимента вы можете сообщить желающим покупателям, что они могут найти продукты, которые ищут, в ближайшем реальном магазине.
Покупки
Последнее использование Google Merchant Center, о котором я хочу рассказать, — это Shopping Actions. В описании Google Shopping Actions — это «программа для покупок, которая позволяет розничным продавцам демонстрировать свои продукты на разных платформах Google и обеспечивает удобство для потребителей, используя общий список, универсальную корзину для покупок и мгновенную оплату». По сути, присоединившись к программе Shopping Actions, вы можете продавать товары в Google Покупках, Google Картинки, YouTube и голосовом поиске.
Преимущества Google Merchant Center
Аккаунт Merchant Center дает важное преимущество: это ворота для рекламы ваших товаров в Google Покупках. Это позволяет вам хранить важную информацию о продукте, необходимую для создания рекламы вашего продукта и представления ее потенциальным клиентам.
Без Google Merchant Center (GMC) ваши товары не будут отображаться в Google Покупках. Кроме того, вы не можете создавать рекламу продуктов, если не добавили достаточно информации о продукте в свою учетную запись GMC.
Если вы продаете товары напрямую потребителям, Google Merchant Center — один из необходимых вам инструментов. Это должно быть неотъемлемой частью вашей общей стратегии цифрового маркетинга.
Основы фида
После проверки вашего веб-сайта вам необходимо отправить фид Google Shopping Feed (список всех сведений о вашем продукте).
Есть три способа сделать это:
Вариант 1: Плагин/Расширение/Приложение
Если вы используете свой магазин на популярной платформе, такой как Shopify или WooCommerce, у вас будет множество альтернатив на выбор.
Некоторые из этих инструментов будут использовать API Google Merchant Center. Это просто означает, что данные о вашем продукте будут автоматически перенесены в нужное место. Если ваше приложение не подключается к GMC, вы, скорее всего, получите URL-адрес фида.
Вариант 2: загрузите свой собственный канал
Если вам нужно загрузить свой собственный фид в Google Merchant Center, вы должны убедиться, что вы правильно отправляете все значения.
Подсказка: Если вы используете ручную загрузку или Google Sheets, я настоятельно рекомендую начать с тестовой ленты. Если вы используете стандартную ленту и немного медлите с исправлением возникающих ошибок, вы рискуете приостановить действие своей учетной записи.
Лента тестовых данных позволяет обнаруживать ошибки и исправлять их до того, как все будет «отправлено по-настоящему». После этого просто загрузите его в стандартную ленту.
Вариант 3: Google Таблицы
Этот последний вариант является наиболее ручным. Google Merchant Center предоставляет шаблон фида продуктов с некоторыми инструкциями по заполнению всей вашей информации.
Я бы порекомендовал это для небольших интернет-магазинов с несколькими продуктами, которые редко меняются, так как вам нужно будет обновлять этот файл каждый раз, когда меняется продукт.
Одна из самых важных вещей в вашем фиде данных — поддерживать его в актуальном состоянии. Поэтому выбор варианта (1 или 2), который делает это автоматически, является огромным преимуществом.
Настройки доставки
Помимо загрузки фида товаров, вам также потребуется предоставить Google Merchant Center сведения о настройках доставки и налогов вашего магазина.
Это можно сделать на уровне продукта или в масштабе всего магазина. Имейте в виду, что вам нужно будет внести только одно изменение, если что-то изменится, например, рекламная акция с бесплатной доставкой или новый минимум бесплатной доставки.
Убедитесь, что вы поддерживаете это в актуальном состоянии. Потому что уведомление о плате за доставку или о бесплатной доставке может появляться в каждом объявлении. Так что, если там все еще есть устаревшая информация, возможно, вы привлекаете клики от своих конкурентов.
Взгляните на рейтинг объявления Google Shopping ниже:
Цены совершенно разные, но будьте осторожны с последствиями «Бесплатная доставка» и «+10 € Доставка». Они, скорее всего, повлияют на то, где кто-то нажимает.
Перейдите в настройки доставки в Google Merchant Center и убедитесь, что информация актуальна:
Для настройки налогов нажмите «Налог» в меню навигации слева: хорошая новость заключается в том, что вам нужно установить правила только для штатов, в которых вы взимаете налог с продаж (обычно это штаты, где у вас есть только физический магазин).
В зависимости от сложности ваших правил доставки, настройки доставки могут потребовать немного больше работы. Нажмите «Отправить» на панели навигации слева, так как Google не позволит вам проводить какие-либо торговые кампании, пока вы не добавите эту информацию.
