Google Ads weiß nicht, was Sie verkaufen, ob es auf Lager ist oder wie viel Sie für ein bestimmtes Produkt verlangen. Sie müssen Google mit diesen Informationen „füttern“. Um all diese Informationen an Google weiterzugeben, müssen Sie über ein Google Merchant Center-Konto verfügen.
Über Ihr Merchant Center-Konto können Sie einen Shopping-Feed mit Informationen zu allen Produkten hochladen, die Sie verkaufen möchten (Verfügbarkeit, Preis, Farbe usw.). Dadurch wird Google mitgeteilt, was in Ihrem Produktkatalog enthalten ist und welche Informationen in Ihren Anzeigen enthalten sein sollten.
Google Merchant Center ist ein Online-Dashboard, in dem Online-Unternehmen ihr Erscheinungsbild auf allen E-Commerce-Produkten von Google verwalten und bei Bedarf Änderungen an ihren Online-Einträgen vornehmen können.
Der Hauptzweck des Google Merchant Center besteht darin, Unternehmen das Hochladen und Verwalten von Produktinformationen, einschließlich Bildern und Preisen, zur Anzeige in relevanten Google Shopping-Suchanfragen zu ermöglichen. Google Merchant Center lässt sich auch in andere Google-Dienste wie Google My Business integrieren, um eine solide Überwachung und Kontrolle von Google-basiertem Marketing und E-Commerce zu ermöglichen.
Das Merchant Center dient auch als Informationsquelle für kostenlose, organische Produkteinträge, die Google kürzlich auf dem Google Shopping Tab angeboten hat.
Verwalten Sie alle Google-Interaktionen
Nach erfolgreichem Abschluss eines Geschäftseinrichtungsprozesses bietet das Google Merchant Center – zusammen mit verbundenen Diensten – mehrere Vorteile.
Richtige Google Einkaufslisten: Käufer, die auf Google nach Produkten suchen, sehen die Angebote des Unternehmens in einem katalogähnlichen Format, was die Sichtbarkeit erhöht.
Google Ads-Integration: Jedes Produkt im Google Merchant Center kann schnell und einfach mit bestimmten Ads-Anzeigen verknüpft werden. Remarketing-Techniken können auch verwendet werden, um Besucher an zuvor angesehene Produkte zu erinnern.
Google Analytics-Unterstützung: Analytics-Benutzer können ein benutzerdefiniertes Segment hinzufügen, das ihre Statistiken speziell für das Google Merchant Center-Targeting von anderen Zielen getrennt hält.
Online-Produktbewertungen: Öffentliche Bewertungen von Produkten werden in die Auflistungen integriert, wobei Sternebewertungen als Teil der Auflistungen erscheinen. 4,5- und 5-Sterne-Produkte werden bevorzugt platziert.
Direkte Website-Trichter: Käufer, die auf öffentliche Angebote klicken, können direkt zur Shop-Seite einer E-Commerce-Website weitergeleitet werden.
Google Local Search-Integration: Einträge können Geotagging enthalten, das Käufer zu nahe gelegenen lokalen Geschäften weiterleitet.
So funktioniert das Google Merchant Center
- Sie benötigen ein Google-Konto, um ein Merchant Center-Konto erstellen zu können. Wenn Sie bereits ein Konto haben (z. B. ein Gmail-Konto oder ein Google My Business-Konto), können Sie es verwenden.
- Erfordert eine verifizierte Website und ein Geschäft innerhalb von Google My Business, was die Einhaltung verschiedener Google-Richtlinien erfordert, wie z. B. eine gültige physische Adresse, Kontaktnummer, technischer Support und die Bereitstellung eines sicheren Zahlungsvorgangs.
- Als Nächstes müssen Sie Ihre Produktinformationen in einem Format bereitstellen, das den Feed-Anforderungen von Google entspricht. Einige der Attribute, die Sie für jedes Produkt in Ihren Daten-Feed aufnehmen sollten, sind eine eindeutige Produkt-ID, ein Titel, ein Link zum Produkt auf Ihrer Website, ein Preis, ein Link zu einem Bild für das Produkt und eine Beschreibung. Erfordert vollständige Produktdaten, einschließlich Preis-, Verfügbarkeits- und Versandinformationen in einem von Google akzeptierten Format, z. B. aus Excel-Tabellen abgeleitete TXT- oder XML-Dateien. In einigen Fällen ist es auch möglich, Produktdaten von einer bestehenden E-Commerce-Plattform zu importieren.
- Um Shopping-Anzeigen zu schalten, müssen Sie Ihr Google Merchant Center-Konto mit Ihrem Google Ads-Konto verknüpfen.
- Die von der E-Commerce-Plattform angebotene Integration muss erfolgen, um alle von GMC benötigten Daten zu synchronisieren.
Hat das Google Merchant Center irgendwelche Kosten?
Das Google Merchant Center (GMC)-Konto kann kostenlos eingerichtet und verwendet werden. Während Werbetreibende es ausschließlich für kostenlose Produkteinträge auf der Registerkarte Google Shopping verwenden können, besteht der Hauptgrund für ein GMC-Konto normalerweise darin, Shopping-Anzeigen (eine kostenpflichtige Form von Produktanzeigen) zu schalten.
Wenn Sie Google Shopping Ads schalten, erfolgt die Abrechnung über Ihr Google Ads-Konto.
Wofür wird das Google Merchant Center verwendet?
Kurz gesagt, Google Merchant Center wird verwendet, um Ihre Google Shopping-Kampagnen, Anzeigen mit lokalem Inventar und Shopping Actions-Werbeaktionen zu unterstützen.
Google-Shopping
Wie ich in der Einleitung erwähnt habe, wurde das Google Merchant Center in der Türkei zwar eingestellt, ist aber vor allem für seine Verbindung zu Google Shopping bekannt. Ohne aktuelle und optimierte Produktinformationen, die im Google Merchant Center gespeichert sind, können Sie keine Google Shopping-Kampagnen durchführen.
Anzeigen mit lokaler Produktverfügbarkeit
Ihr Google Merchant Center-Konto ist für mehr als nur Shopping-Kampagnen gedacht; Es kann auch zur Unterstützung von Anzeigen mit lokaler Produktverfügbarkeit verwendet werden. Mit einer Anzeige mit lokalem Inventar können Sie interessierte Käufer wissen lassen, dass sie die gesuchten Produkte in einem echten Geschäft in der Nähe finden können.
Einkaufsaktionen
Die letzte Verwendung von Google Merchant Center, über die ich sprechen möchte, sind Shopping Actions. In der Beschreibung von Google ist Shopping Actions ein „Shopping-Programm, das es Einzelhändlern ermöglicht, ihre Produkte auf verschiedenen Google-Plattformen zu präsentieren und den Verbrauchern ein nahtloses Erlebnis bietet, indem es eine gemeinsam nutzbare Liste, einen universellen Einkaufswagen und eine sofortige Kasse verwendet“. Grundsätzlich haben Sie durch die Teilnahme am Shopping Actions-Programm die Möglichkeit, Produkte bei Google Shopping, Google Images, YouTube und der Sprachsuche zu verkaufen.
Vorteile des Google Merchant Centers
Ein Merchant Center-Konto bietet einen wichtigen Vorteil: Es ist ein Gateway, um Ihre Produkte bei Google Shopping zu bewerben. Es ermöglicht Ihnen, wichtige Produktinformationen zu speichern, die zum Erstellen Ihrer Produktanzeigen und deren Präsentation für potenzielle Kunden erforderlich sind.
Ohne Google Merchant Center (GMC) werden Ihre Produkte nicht bei Google Shopping angezeigt. Außerdem können Sie keine Produktanzeigen erstellen, es sei denn, Sie haben Ihrem GMC-Konto ausreichende Produktinformationen hinzugefügt.
Wenn Sie Produkte direkt an Verbraucher verkaufen, ist das Google Merchant Center eines der Tools, die Sie benötigen. Es sollte ein integraler Bestandteil Ihrer gesamten digitalen Marketingstrategie sein.
Feed-Grundlagen
Nachdem Sie Ihre Website verifiziert haben, müssen Sie Ihren Google Shopping Feed (eine Liste aller Ihrer Produktdetails) einreichen.
Dazu gibt es drei Möglichkeiten:
Option 1: Plugin / Erweiterung / Anwendung
Wenn Sie Ihren Shop auf einer beliebten Plattform wie Shopify oder WooCommerce betreiben, haben Sie viele Alternativen zur Auswahl.
Einige dieser Tools verwenden die Google Merchant Center API. Es bedeutet lediglich, dass Ihre Produktdaten automatisch an die richtige Stelle übertragen werden. Wenn Ihre App keine Verbindung zu GMC herstellt, erhalten Sie wahrscheinlich eine Feed-URL.
Option 2: Laden Sie Ihren eigenen Feed hoch
Wenn Sie Ihren eigenen Feed in das Google Merchant Center hochladen müssen, müssen Sie sicherstellen, dass Sie alle Werte korrekt übermitteln.
Hinweis: Wenn Sie den manuellen Upload oder Google Sheets verwenden, empfehle ich dringend, mit einem Test-Feed zu beginnen. Wenn Sie den Standard-Feed verwenden und auftretende Fehler etwas langsam beheben, riskieren Sie, dass Ihr Konto gesperrt wird.
Mit dem Testdaten-Feed können Sie Fehler entdecken und beheben, bevor alles „echt“ eingereicht wird. Anschließend laden Sie es einfach in den Standard-Feed hoch.
Option 3: Google Tabellen
Diese letzte Option ist die manuellste. Das Google Merchant Center bietet eine Produkt-Feed-Vorlage mit einigen Anweisungen zum Ausfüllen all Ihrer Informationen.
Ich würde dies für kleinere Online-Shops mit wenigen Produkten empfehlen, die sich selten ändern, da Sie diese Datei jedes Mal aktualisieren müssen, wenn sich ein Produkt ändert.
Eines der wichtigsten Dinge bei Ihrem Daten-Feed ist es, ihn auf dem neuesten Stand zu halten. Die Wahl einer Option (1 oder 2), die dies automatisch tut, ist also ein großer Vorteil.
Versandeinstellungen
Zusätzlich zum Hochladen Ihres Produkt-Feeds müssen Sie dem Google Merchant Center auch Details zu den Versand- und Steuereinstellungen Ihres Shops mitteilen.
Sie können dies auf Produktebene oder im gesamten Geschäft tun. Denken Sie daran, dass Sie nur eine Änderung vornehmen müssen, wenn sich etwas ändert, z. B. ein Angebot für kostenlosen Versand oder neue Mindestbeträge für kostenlosen Versand.
Stellen Sie sicher, dass Sie diese auf dem neuesten Stand halten. Denn die Versandpauschale oder Gratisversand-Benachrichtigung kann in jeder Anzeige erscheinen. Wenn es also immer noch veraltete Informationen gibt, ziehen Sie möglicherweise Klicks von Ihren Konkurrenten an.
Sehen Sie sich unten das Ranking der Google Shopping-Anzeige an:
Die Preise sind ziemlich unterschiedlich, aber achten Sie auf die Auswirkungen von „Kostenloser Versand“ und „+10 € Versand“. Diese wirken sich sehr wahrscheinlich darauf aus, wohin jemand klickt.
Gehen Sie im Google Merchant Center zu den Versandeinstellungen und prüfen Sie, ob die Informationen aktuell sind:
Klicken Sie für Steuereinstellungen im linken Navigationsmenü auf „Steuern“: Die gute Nachricht ist, dass Sie nur Regeln für Staaten festlegen müssen, in denen Sie Umsatzsteuer erheben (normalerweise Staaten, in denen Sie nur ein physisches Geschäft haben).
Abhängig von der Komplexität Ihrer Versandregeln erfordern die Versandeinstellungen möglicherweise etwas mehr Arbeit. Klicken Sie im linken Navigationsbereich auf „Submission“, da Google Ihnen nicht gestattet, Shopping-Kampagnen durchzuführen, bis Sie diese Informationen hinzugefügt haben.